Hoje em dia, uma conexão Wi-Fi é muito importante e confiável para todas as pessoas, porque você precisa pagar mais pelos dados móveis.
No entanto, precisamos corrigir os problemas dos telefones Samsung S23 rapidamente, porque ninguém quer usar dados móveis o dia inteiro.
Não se preocupe! Você não é o único, existem muitos outros usuários que estão tendo os mesmos problemas.
Muitos usuários relataram o problema na Samsung Comunidade que S23 Ultra Wifi perde a conexão com a Internet. Algumas pessoas também relataram o problema do wifi do Samsung S23 (caindo e conectando o tempo todo) no Reddit.
De qualquer forma, se você também está enfrentando esses problemas, aqui está o guia sobre como corrigir problemas de Wi-Fi no Samsung S23 Ultra, S23 (Plus).
Pode haver várias causas para o WiFi não se conectar ao Samsung S23 Ultra, S23 Plus, como versões de software desatualizadas ou uma falha de software.
Não importa qual seja a causa, só temos que nos concentrar em corrigi-la. Então, vamos conferir as soluções.
Vamos começar com as soluções rápidas.
Rápidas Correções: Por Que Meu Wi-Fi Não Funcionando Com Meu Samsung S23 Plus, S23, S23 Ultra
- Habilitar e desabilitar o modo Avião/Vôo – Habilitar e desabilitar o modo Avião pode atualizar as conexões, o que pode resolver o problema de não funcionar.
- Forçar a reinicialização do telefone Galaxy S23 – Esta é a melhor solução alternativa para resolver quaisquer bugs e falhas causados pelo software. Para fazer isso, continue pressionando os botões Aumentar volume e Ligar até ver o logotipo da Samsung. Assim que aparecer, solte os botões.
- Reiniciar Roteador – Para reiniciá-lo, você precisa desconectá-lo da fonte de alimentação e conectá-lo novamente.
- Desligue o Bluetooth – Tente desativar o Bluetooth, pois pode entrar em conflito com a conexão Wi-Fi. Portanto, sempre que estiver conectado à rede, tente manter o Bluetooth desligado.
- Desativar VPN – Se os problemas estiverem ocorrendo apenas com alguns aplicativos ou programas específicos, pode ser que a VPN não seja compatível com esse aplicativo ou programa. Portanto, tente desligá-lo e verifique novamente.
- Usar Phone MAC – Esta solução é fornecida por um tópico de usuário no Reddit, que diz que o uso do Phone MAC pode resolver o problema. Para fazer isso, escolha sua conexão wi-fi e defina o endereço IP estático e mude para Phone MAC.
- Usar DNS privado – Se sua rede Wi-Fi continuar desconectando do seu telefone, tente usar DNS privado, isso pode resolver o problema.
- Usar Seguro Wi-Fi – Alguns usuários relatam que usar o modo seguro Wi-fi resolve o problema. Portanto, experimente e verifique se você vê alguma alteração ou não.
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Como Corrigir Wi-Fi Não Funcionando No Samsung S23 Ultra, S23 Plus, S23
1. Verifique Se Wi-Fi Funcionando Em Outros Telefones
A primeira coisa que você deve verificar é se o telefone está causando o problema ou o próprio Wi-Fi.
Para verificar, tente conectar outro telefone à mesma rede e verifique se está funcionando normalmente ou não, caso contrário, entre em contato com o provedor de serviços.
Se o problema estiver no próprio telefone, basta ir para as outras soluções.
2. Verifique há Software Atualização
Bem, uma versão de software desatualizada pode causar vários problemas e talvez o Wi-Fi não funcione devido a uma falha de software.
Portanto, atualizar o sistema operacional pode corrigir os bugs e falhas. Siga as etapas mencionadas para fazer isso.
- Navegue até Configurações e toque em Atualização de software.
- Agora, selecione Verificar atualizações e toque em Baixar e instalar.
Feito isso, verifique se está funcionando bem ou não.
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3. Esqueça e Reconecte ao Wi-Fi
Se as redes Wi-Fi salvas não funcionarem corretamente, você deverá se reconectar a elas. Primeiro, você deve esquecer essa rede manualmente e conectá-la novamente.
Mas, lembre-se de que depois de esquecer a rede salva, ela pedirá a senha para ela. Portanto, se você souber a senha, poderá tentar esta solução alternativa.
Estes são os passos a seguir.
- Abra Configurações e clique em Conexões.
- Agora, toque em Wi-Fi e, em seguida, clique no ícone Configurações que está presente ao lado dele.
- Por fim, selecione a opção Esquecer e tente conectar novamente.
4. Desative “Mudar Para Móveis Dados” Recurso
Por padrão, o telefone Samsung S23 vem com esse recurso ativado. O principal trabalho desse recurso é alternar para dados móveis quando detecta que as conexões Wi-Fi estão instáveis.
Se você achar que ele começa a funcionar mal, você pode desligá-lo. Siga as etapas mencionadas para fazer isso.
- Vá para Configurações e toque em Conexões.
- Em seguida, selecione Wi-Fi e pressione os 3 pontos.
- Depois disso, escolha Avançado e desative a opção “Mudar para dados móveis”.
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5. Redefinir Todas Configurações
Se o problema persistir, você pode tentar executar uma solução alternativa Redefinir todas as configurações.
Quando você redefinir todas as configurações, isso trará as configurações padrão de volta, não se preocupe, isso não excluirá os dados existentes do telefone.
Siga as etapas abaixo mencionadas.
- Navegue até Configurações > Gerenciamento geral.
- Depois disso, toque em Redefinir e selecione Redefinir todas as configurações.
- Leia o aviso e, por último, toque em Redefinir.
6. Experimente Segurança Modo
Se algum aplicativo de terceiros estiver interferindo no Wi-Fi, você poderá verificar isso entrando no modo de segurança. Nesse modo, todos os aplicativos de terceiros são desativados, pois esse modo não permite que funcionem.
Conforme definido, nenhum dos aplicativos de terceiros tem permissão para funcionar, então encontrar o culpado é uma tarefa fácil.
Aqui, você encontrará as etapas completas sobre como entrar e sair do modo de segurança.
Depois de inicializar o dispositivo no modo de segurança, verifique se algum aplicativo de terceiros está interrompendo ou não, se sim, desinstale os aplicativos instalados recentemente.
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7. Redefinir Rede Configurações
Você também pode tentar redefinir as configurações de rede, redefinirá todas as configurações de rede, como dados móveis, Wi-Fi e Bluetooth.
Portanto, quando você executar esta solução alternativa, todas as redes Wi-Fi e Bluetooth salvas serão excluídas.
Portanto, você precisa se conectar novamente. Estes são os passos a seguir.
- Vá para Configurações > Gerenciamento geral.
- Agora, toque em Redefinir e selecione Redefinir configurações de rede.
- Depois disso, toque em Redefinir configurações e digite a senha do telefone, se solicitado.
- Por fim, toque em Redefinir.
8. Desative Google Localização Precisão
Bem, se você estiver se conectando a um Wi-Fi externo e não estiver funcionando corretamente, tente desativar a precisão de localização do Google.
Estes são os passos a seguir.
- Navegue até Configurações > Localização.
- Depois disso, toque em Serviços de localização e selecione a precisão de localização do Google.
- Por fim, desative a opção Melhorar a precisão da localização.
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9. Verifique Se Você Está Se Conectando À Mesma Banda
Bem, tanto o telefone quanto o Wi-Fi precisam estar na mesma banda para compartilhar uma experiência consistente.
Verifique se o seu roteador é compatível com a mesma banda do seu telefone para se conectar à banda que você deseja.
10. Execute Fábrica Dados Redefinição
Quando nada parece funcionar, é sempre a solução alternativa de redefinição de fábrica que ajuda os usuários a resolver os problemas facilmente.
Portanto, se nenhum dos métodos ajudar você, tente executar a redefinição de dados de fábrica ou a reinicialização total no Samsung S23 Ultra ou S23 (Plus).
Observação:Essas soluções alternativas apagarão todos os dados essenciais armazenados no telefone.
Portanto, faça cópia de segurança dos dados do telefone Samsung Galaxy S23 antes de realizá-lo, para que você possa restaurar os dados posteriormente.
Estas são as etapas para executar a redefinição de fábrica por meio das configurações:
- Vá para Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir.
- Agora, toque em Redefinição de dados de fábrica e pressione Redefinir.
- Por fim, pressione Excluir tudo, digite a senha do telefone e pressione Confirmar, se solicitado.
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11. Contato Seu Serviços Provedor
Se nada parece funcionar, então é hora de entrar em contato com o provedor de serviços de internet, porque há chances de seu Wi-Fi causar danos ao hardware e por isso não está funcionando.
Peça-lhes para verificar corretamente o seu roteador ou os cabos.
12. Contato Samsung Suporte
Se o seu problema não estiver no roteador e for o Galaxy S23 que está causando o problema, tente entrar em contato com a equipe de suporte da Samsung e relatar o problema a eles.
Você também pode relatar o problema no aplicativo Samsung Member. Para fazer isso, continue pressionando o ícone do aplicativo Samsung Member e toque em Relatórios de erros.
Depois disso, pressione o botão OK no pop-up do contrato para enviar os dados de registro do sistema e escolha a categoria do sintoma.
Por fim, descreva o problema e clique na opção ENVIAR.
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Frequentes Perguntas [FAQs]
Responder. Bem, a Samsung não assume que esse problema seja um problema, mas parece que a série S23 está tendo problemas com o Wi-Fi6. Portanto, tente configurar seu roteador para desativar o AX e veja se funciona.
Embrulhar
Aqui está o final do guia, neste guia você aprendeu como corrigir problemas de Wi-Fi no Samsung Galaxy S23 Ultra ou S23 (Plus).
Portanto, sempre que estiver com problemas de Wi-Fi, basta ler e seguir as soluções mencionadas neste artigo.
Espero que isso ajude você a corrigir os problemas; se ajudar, você poderá compartilhá-lo com outras pessoas.
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