A tecnologia tornou o trabalho humano fácil e simples. Mas quando a tecnologia para de funcionar, torna-se muito frustrante. Desde o atraso da Internet até o mau funcionamento dos assistentes virtuais, o inconveniente pode tornar seu dia muito mais difícil.
E quando se trata de pagamento sem contato como o Google Pay (GPay), as consequências da interrupção do serviço são um problema mais sério do que um pequeno inconveniente.
Ter acesso inalterado a todos os seus métodos de pagamento é importante, mas a tecnologia nem sempre funciona perfeitamente. Portanto, se o seu pagamento sem contato (Google Pay) não estiver funcionando, resolver o problema rapidamente seria essencial para acompanhar o seu dia.
Felizmente, reunimos algumas soluções rápidas que devem ajudá-lo a corrigir o pagamento sem contato (Google Pay) que não está funcionando no seu telefone.
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Como corrigir pagamentos sem contato que não funcionam
Se você não conseguir concluir um pagamento sem contato, siga as soluções abaixo e suas etapas para corrigir o problema.
Observação: antes de começar, observe que o app Google Pay lança atualizações com frequência. Portanto, as soluções e suas etapas podem variar dependendo da versão do aplicativo ou do país/região em que você está localizado.
Solução 1 – Verifique sua configuração de pagamento sem contato
1 – Verifique se você corretamente configurou um método de pagamento sem contato.
2 – Verifique se o NFC está ativado.
- No seu telefone, vá para configurações.
- Digite NFC na barra de “configurações de pesquisa”.
- Agora, certifique-se de que o NFC está ativado. Se não estiver, ligue-o. Observação: se o seu telefone não tiver NFC, ele não poderá fazer pagamentos sem contato.
3 – Certifique-se de tornar o Google Pay seu aplicativo de pagamento padrão.
4 – Certifique-se de que um bloqueio de tela esteja configurado.
Agora, depois de verificar e atualizar sua configuração de pagamento sem contato no dispositivo, tente fazer o pagamento novamente.
Solução 2 – Tente novamente com essas dicas de solução de problemas de pagamento sem contato
- Certifique- se de que seu telefone esteja desbloqueado e ativado.
- Seu telefone pode ter uma antena NFC próxima à parte superior ou central do dispositivo. Portanto, segure seu dispositivo de uma maneira diferente.
- Aproxime e aproxime seu telefone do leitor de pagamento.
- Aproxime e aproxime seu telefone do leitor de pagamento por mais alguns segundos.
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Corrigindo outros problemas que não permitem que você faça pagamentos sem contato
Problema 1 – Se você não conseguir configurar pagamentos sem contato
Correções – Para configurar pagamentos sem contato, seu telefone deve ter NFC e deve estar ativado. Seu telefone é executado no Android 5.0 ou versão superior (Android Lollipop) e deve ter HCE.
Além disso, você deve adicionar um cartão compatível com pagamentos sem contato.
Se o seu telefone tiver NFC e estiver ativado e você tiver um cartão compatível, mas ainda não conseguir configurar o pagamento sem contato, nesse caso, você deverá entrar em contato com seu banco.
Problema 2 – Quando o caixa diz que o pagamento foi cancelado/não funcionou
Correções – Quando você faz um pagamento sem contato, se uma marca de seleção for exibida na tela do seu telefone quando você o segurar no leitor de pagamento (código de barras), mas o caixa disser que o pagamento foi cancelado ou não funcionou, então é tal situação, você pode:
- Tente efetuar o pagamento através de um leitor de pagamento diferente (código de barras).
- Certifique-se de que a loja/loja aceita pagamentos móveis.
- Entre em contato com seu banco, para verificar se há algum problema com seu cartão.
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Problema 3 – Quando seu dispositivo não é certificado ou não atende aos requisitos de segurança
Conserta –
1. Certifique-se de que seu software seja certificado pelo Play Protect.
2. Se você conseguiu fazer pagamentos sem contato anteriormente, mas agora não consegue mais fazer pagamentos pelo Google Pay, entre em contato com o fabricante do dispositivo. Pode ser possível que uma atualização de software tenha afetado a funcionalidade.
3. Se você estiver em um programa beta, o Google Pay pode se tornar não confiável ou pode parar de funcionar completamente no seu telefone. Nesse caso, você pode sair do programa beta. Você também pode entrar em contato com o fabricante do dispositivo para saber mais sobre como esse programa beta pode afetar o uso do Google Pay.
4. Se você fez alterações em seu telefone, certifique-se de que o dispositivo seja certificado e atenda aos requisitos de segurança. GPay, pode não funcionar em lojas/lojas com o telefone que:
- Execute ROM personalizada, enraizada ou tenha software que possa ser modificado. Devido a riscos de segurança, o Google Pay não funcionará nesses telefones.
- Tenha versões de desenvolvedor do Android.
- Não são testados e não foram aprovados pelo Google.
- Tenha um bootloader desbloqueado.
5. Se você instalou um sistema operacional modificado, nesse caso, você deve reinstalar o sistema operacional originário do telefone e, a partir daí, poderá fazer um pagamento sem contato.
Nota importante: Então, é claro. Se o seu telefone não for certificado e não atender aos padrões de segurança, você não poderá fazer pagamentos sem contato imediatamente. Portanto, sugere-se que você use um telefone que execute a versão originário do sistema operacional Android.
Max Field é um fundador de pt.recoverandroid-data.com. Ele adora Android e adora escrever dicas, truques, consertos de erros, soluções de recuperação de dados e muito mais relacionados ao Android.