[Correção]: “A interface do usuário do sistema não está respondendo. Você quer fechá-lo?” Erro

Corrigir A interface do usuário do sistema não está respondendo no Android

Aprenda 8 soluções para resolver o erro “A interface do usuário do sistema parou de funcionar” ou “o sistema de processo não está respondendo” no Android!

Visão geral: a mensagem de erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo” ou “o sistema do processo não está respondendo” congelou seu Android deixando seu telefone na tela sem resposta. Se você também está recebendo essas mensagens de erro no seu Android, relaxe! Este artigo oferece todas as soluções possíveis que podem ajudá-lo a corrigir “A interface do usuário do sistema não está respondendo. Você quer fechá-lo?” erro no Android.

Então, vamos começar com os cenários práticos do usuário real!

Cenário prático 1: uma interface do usuário do sistema de encontro de usuários do Google Pixel não está respondendo o erro

A interface do usuário do sistema não está respondendo o erro

Estou recebendo a interface do usuário do sistema não está respondendo a cada dois minutos e isso está me deixando louco. Se eu clicar em Fechar aplicativo, tenho que começar tudo de novo. Se eu clicar em Esperar, posso continuar. Alguma correção para isso?

Cenário prático 2: a interface do usuário do sistema parou de funcionar no Samsung Galaxy

A interface do usuário do sistema parou de funcionar

Tentei pressionar o botão home para limpar meus aplicativos, mas apareceu uma mensagem informando que a interface do usuário do sistema infelizmente parou. Minha tela ficou preta e minha tela inicial desapareceu. Alguém sabe como corrigir a IU do sistema?

Assim como os dois cenários práticos acima, há muitos usuários do Android recebendo a mesma mensagem de erro. No entanto, os usuários do Samsung Galaxy S9/S9 Plus/S8/S7/S6, Galaxy Note 8/7/6/5, Sony Xperia, Google Pixel, Redmi, Micromax e emulador Android são o principal grupo que está recebendo essa mensagem de erro e estão sujeitos a bugs do sistema.

Em seguida, informe-nos as causas por trás da ocorrência do erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo” em telefones ou tablets Android.

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Causas por trás da ocorrência do erro ‘A interface do usuário do sistema não está respondendo’ no Android

Pode haver várias causas para obter a interface do usuário do sistema não está respondendo ao erro. Algumas das causas são mencionadas abaixo:

  • Quando o dispositivo é reiniciado após a atualização do sistema operacional Android.
  • Quando o usuário instala um novo aplicativo, principalmente quando instala um aplicativo da fonte fora da Google Play Store.
  • Se o seu telefone Android tiver armazenamento de memória insuficiente, você poderá obter um erro de interface do sistema que parou de funcionar.

Em qualquer uma das situações acima, você pode receber a mensagem de aviso “A interface do usuário do sistema não está respondendo” no seu Android.

Mas não importa quais sejam as causas da ocorrência dessas mensagens de erro, existem várias soluções que você pode seguir para corrigir “A interface do usuário do sistema não está respondendo, deseja fechá-la?” mensagem de erro no Android que é mencionada abaixo!

Observação: as soluções mencionadas abaixo são aplicáveis ​​a quase todos os telefones e tablets Android, como Samsung, Google Pixel, Sony, HTC, Xiaomi Redmi, Micromax, Oppo, Vivo,  Huawei, Panasonic, etc. executados no Android 8.0 Oreo, Nougat 7.0, Marshmallow 6.0, Lollipop 5.0 e versão anterior.

Solução 1: Reinicie/desligue e ligue o telefone

Há usuários que também relataram que “A interface do usuário do sistema não está respondendo” ocorre após uma reinicialização forçada. Portanto, o primeiro passo que você deve tomar é simplesmente reiniciar o dispositivo. Se você não desligou o dispositivo por um longo período de tempo, desligue o telefone e ligue-o novamente.

Às vezes, as soluções para os problemas são corrigidas simplesmente reiniciando o dispositivo.

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Solução 2: Libere espaço suficiente do armazenamento interno

O erro pode ocorrer devido ao armazenamento insuficiente disponível em seu dispositivo Android. É possível que a atualização do sistema ou atualização do aplicativo preencha a memória do seu telefone e afete a inicialização normal. Portanto, certifique-se de que seu dispositivo deve ter pelo menos 500 MB – 1 GB de espaço livre e também ter RAM livre para que seu dispositivo possa funcionar corretamente.

Para liberar espaço, conecte seu telefone ao computador e transfira fotos, vídeos e outros dados de tamanho grande para o computador para liberar espaço.

Solução 3: Verifique se há um possível problema no cartão SD

Se o seu dispositivo Android ainda estiver exibindo “infelizmente, a interface do usuário do sistema parou” de funcionar, é possível que haja um problema com o cartão SD. Portanto, primeiro verifique se o seu cartão SD está funcionando corretamente ou não e se não está corrompido. Se estiver corrompido, substitua o cartão SD por outro cartão de memória e verifique se há memória de armazenamento livre suficiente disponível. Pode ser possível que você esteja enfrentando o problema devido ao cartão SD não ter espaço de armazenamento suficiente.

Observe também que seu telefone pode encontrar a interface do usuário do sistema que não está respondendo ao erro se você tiver aplicativos armazenados no cartão SD e sempre que executar o respectivo aplicativo. Portanto, é recomendável que você mova os aplicativos do cartão SD para o armazenamento interno do telefone.

Aqui, siga as etapas para mover aplicativos do cartão SD para a memória interna do telefone:

  • No seu telefone, vá para Configurações.
  • Vá para o Gerenciador de aplicativos.
  • Selecione qualquer aplicativo e, se o aplicativo for salvo no cartão SD, você terá a opção de “Mover para armazenamento do dispositivo”. Basta tocar nele.

Nota: Claro, esta solução é aplicável para quem está usando cartão SD externo em seu Android. Se você não estiver, pule esta solução.

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Solução 4: Redefinir as preferências do aplicativo para corrigir o problema de interface do usuário do sistema não está respondendo

É possível que você encontre o erro de bug “A interface do usuário do sistema não está respondendo” quando um aplicativo ou Android descobre que um aplicativo ou serviço do sistema precisa fazer a tarefa que está faltando. Tecnicamente, você não pode desinstalar aplicativos do sistema, portanto, a maioria dos usuários simplesmente desabilita, força a parada ou os torna inoperantes por algum motivo.

Portanto, se você acidentalmente forçou a interrupção ou desativou qualquer aplicativo ou serviço importante do sistema, é recomendável redefinir a preferência do aplicativo para restaurar as preferências do aplicativo ao padrão e se livrar do problema “Infelizmente, a interface do usuário do sistema parou de funcionar”.

Aqui, siga as etapas para redefinir a preferência do aplicativo no Android:

  • No seu telefone, abra
  • Toque em Aplicativos > Toque em Mais localizado no canto superior direito (ícone de 3 pontos).
  • Toque em “Redefinir preferências do aplicativo”.

Redefinir as preferências do aplicativo no Android

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Solução 5: Observe no modo de segurança para desinstalar o aplicativo com defeito

Os usuários também relataram que estão encontrando o erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo” após a instalação de um novo aplicativo. Se você não sabe o que está causando o problema, pode inicializar seu telefone Android no modo de segurança para descobrir qual aplicativo está criando o problema.

Aqui, siga as etapas para inicializar o Android no modo de segurança:

  • Pressione e segure o Power
  • Toque e segure Desligar.
  • Quando o prompt Reiniciar no modo de segurança for exibido, toque em OK.

Nota: As etapas acima também funcionam para LG, HTC, Sony e muitos outros telefones Android. No entanto, as etapas podem variar em outros telefones Android diferentes executados em diferentes versões do sistema operacional.

Lembre-se de que o modo de segurança desativará todos os aplicativos de terceiros que você instalou e não fazem parte do pacote original do Android, da execução. Tente usar seu dispositivo normalmente no modo de segurança e, se o erro “o sistema não está respondendo” não ocorrer no modo de segurança, é claro que um de seus aplicativos está causando o problema.

Reinicie o Android no modo de segurança

Agora, basta desinstalar o aplicativo defeituoso que está criando o problema. Sugerimos que você inicie a desinstalação do aplicativo que você adicionou recentemente.

Solução 6: Saia da sua conta do Google e faça login novamente

Siga esta solução e verifique se o erro da interface do usuário do sistema não está respondendo foi corrigido ou não. Basta sair da sua conta do Google e fazer login novamente.

Aqui, siga os passos sobre como fazer isso:

  • Abra o aplicativo Configurações no seu Android.
  • Procure a seção “Conta” clique em “Google” e depois escolha sua conta. (Se você adicionou várias contas, comece com a primeira na perdida).
  • No canto superior direito, toque em “Mais” (ícone de 3 pontos) e selecione a opção “Remover conta”.

Observação: antes de remover sua conta, lembre-se da senha dessa conta, para que não tenha problemas ao adicioná-la posteriormente.

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Solução 7: Desenraize seu Android se estiver enraizado

Também foi notado que o problema “A interface do usuário do sistema não está respondendo” ou “Infelizmente, a interface do usuário do sistema parou de funcionar” é mais comum no Android com root. Portanto, se você fez o root do seu Android ou do dispositivo Android, poderá desfazer o root do seu dispositivo para corrigir o problema.

Você pode desfazer o root do seu dispositivo com muita facilidade usando o aplicativo SuperSU ou o aplicativo SuperSU Pro.

Aqui, siga as etapas sobre como desfazer o root do Android usando o SuperSu:

  • Instale o aplicativo SuperSu ou SuperSu Pro no seu dispositivo. Inicie-o e, em seguida, vá para a guia “Configurações” e toque em “Desenraizar completo”.

Desfazer o root do Android usando o aplicativo SuperSu

  • Isso exibirá uma mensagem de aviso, basta tocar em “Continuar” para iniciar o processo.

Desfazer root no Android usando o aplicativo SuperSu

  • Se o seu telefone Android estiver executando uma versão mais antiga do sistema operacional Android, você poderá receber outras mensagens de aviso para restaurar suas imagens de inicialização. Basta tomar a decisão desejada e iniciar o processo.

Desfazer o root do Android usando o SuperSu

Depois de um tempo, seu dispositivo será reiniciado como de costume e será desinstalado agora. Muito provavelmente, esta solução resolverá o erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo” no Android.

Nota: Esta solução é para quem fez root no Android. Se o seu Android já estiver sem root, você pode pular esta solução.

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Solução 8: Redefinir a fábrica do seu Android para corrigir a interface do usuário do sistema não está respondendo o erro

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, a última solução que você deve seguir é redefinir a configuração original do seu Android para corrigir completamente o erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo”.

Nota: A redefinição de fábrica limpará/apagará todos os dados armazenados em seu telefone Android. Portanto, sugere-se que você primeiro faça backup de seus dados do Android usando o software confiável de backup e restauração do Android.

Aqui, siga as etapas para redefinir o Android de fábrica:

  • No seu Android, vá para Configurações.
  • Toque em Geral > Backup e redefinição > Redefinição de dados de fábrica.
  • Toque em “Redefinir telefone”. Isso exibirá mensagens de aviso pop-up informando que todos os arquivos, aplicativos e dados serão apagados. Basta confirmar o processo e tocar em “Redefinir” para redefinir o dispositivo de fábrica.

Telefone Android redefinido de fábrica

Mas e se o seu dispositivo não estiver funcionando corretamente ou se estiver bloqueado, como você redefine o seu Android de fábrica. Bem, nesse caso, você coloca seu telefone no modo de recuperação e redefine o dispositivo de fábrica.

Aqui, siga as etapas para redefinir o Android de fábrica no modo de recuperação:

  • Primeiro entre no modo de recuperação. Na maioria das vezes, você pode colocar seu dispositivo no modo de recuperação pressionando o botão Liga / Desliga e Aumentar volume juntos por pelo menos 10 segundos. Observe que o Android tem uma combinação de teclas diferente para entrar no modo de recuperação.
  • Uma vez, você entra com sucesso no modo de recuperação, selecione a opção “Limpar dados/Reinício fábrica” usando o botão Aumentar/diminuir volume e confirme pressionando o botão liga / desliga.

limpar dados redefinição de fábrica Android

  • Uma vez que o processo de redefinição de fábrica seja concluído, basta selecionar a opção “Reinicializar o sistema agora”.
  • Seu dispositivo será reiniciado normalmente e tenho certeza de que você não receberá mais a mensagem de erro “A interface do usuário do sistema não está respondendo”.

Conclusão

A partir de agora você conhece as diferentes soluções para corrigir o erro “O sistema não está respondendo. Deseja fechá-lo?”, “A IU do sistema do processo não está respondendo” ou “Infelizmente, a IU do sistema parou de funcionar” no seu Android. Basta começar com correções fáceis e, se elas não funcionarem, siga as soluções extremas para corrigir o problema.

Mas antes de executar quaisquer soluções extremas, é altamente recomendável que você primeiro faça backup dos dados do seu telefone Android ou poderá encontrar problemas de perda de dados.