O leitor de impressão digital ajuda você a desbloquear rapidamente o telefone. Além disso, também fornece segurança.
Você não precisa se lembrar de códigos como PIN/senha ou padrão. Basta digitalizar sua impressão digital para desbloquear seu telefone e acessar seus dados pessoais.
Mas às vezes, o sensor pode parar de funcionar e você pode ficar frustrado porque não consegue desbloquear e acessar seu telefone.
Se você também estiver usando o bloqueio de impressão digital no Samsung Galaxy S23, S23 Plus ou S23 Ultra, não se preocupe.
Nesta postagem, abordamos possíveis soluções que ajudarão você a consertar o sensor de impressão digital que não funciona no Samsung S23, S23 Plus ou Samsung S23 Ultra.
Aqui vamos nos!
Começaremos primeiro com soluções básicas e rápidas.
Também Leu: Fixar Android Auto não funcionando no Samsung S23 (Plus), S23 Ultra
Como consertar o sensor de impressão digital e o scanner Samsung S23, S23 Plus, S23 Ultra que não funcionam
- Reinicie seu telefone e tente. Na maioria das vezes, muitos problemas são resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e toque na opção “Reiniciar”.
- Atualize seu dispositivo. Se alguma nova atualização estiver disponível, você deverá atualizá-la e verificar. A atualização traz novos recursos e também corrige falhas e bugs.
- Remova o protetor de tela e tente. Um usuário do Reddit relatou que o sensor de impressão digital Samsung S23/S23 Plus não funciona através do protetor de tela. Verifique se não há danos, arranhões ou sujeira, principalmente na área do scanner. Nesse caso, é necessário retirar o protetor de tela, só assim funcionará.
- Execute o teste de tela. Também é possível verificar se há falhas de hardware. Você pode verificar sensores, vibrações, alto-falantes e câmeras em poucas etapas. Para verificar a falha do sensor de impressões digitais, disque *#0*#. Teste o Touch & Sensor para falha de hardware.
- Reinicie seu telefone no modo de segurança. Quando estiver no modo de segurança, tente usar o sensor de impressão digital. Se não estiver funcionando, é mais provável que um aplicativo de terceiros esteja causando o problema. Desinstale o aplicativo instalado recentemente e veja se isso resolve o seu problema.
Depois de seguir a solução rápida acima, se o seu sensor de impressão digital e scanner ainda não funcionar no Samsung S23 Ultra ou S23/S23 Plus, siga as soluções mencionadas abaixo.
Também Leu: Corrigir Wi-Fi problemas No Samsung S23 Ultra ou S23 (Plus)
Solução #1: limpe a tela do telefone e seu dedo
Embora o telefone da série Galaxy S23 tenha o sensor ultrassônico de impressão digital, você ainda precisará que a tela e o dedo estejam limpos para um funcionamento suave.
Você pode usar o pano macio e pouco úmido e limpar a tela do telefone, principalmente a área do scanner.
Além disso, certifique-se de que seu dedo esteja limpo, não deve haver sujeira, nem muito seco, nem muito molhado.
Nota: Se você não se lembra qual impressão digital você registrou. Veja como você pode verificar – Vá para Configurações > Biometria e segurança > Impressões digitais > Verificar impressões digitais adicionadas.
Solução #2: seu telefone está conectado para carregamento sem fio
Se você estiver carregando seu telefone sem fio, nesse momento serão emitidas ondas elétricas que podem afetar o funcionamento adequado do reconhecimento de impressão digital em seu dispositivo.
Portanto, certifique-se de que seu telefone não esteja sendo carregado sem fio e tente novamente.
Também Leu: Corrigir Samsung S23 Ultra, S23 (Plus) Travado Na Software Atualização
Solução #3: Remover e adicionar novamente a impressão digital
Se o sensor de impressão digital Samsung S23 Plus, S23 ou S23 Ultra ainda não estiver funcionando, você pode excluir e registrar novamente sua impressão digital.
Veja como removê-lo:
- Vá para Configurações > Biometria e Segurança.
- Toque em Impressões digitais. Se solicitado, insira a senha/PIN ou padrão.
- Toque na impressão digital registrada.
- Toque em Remover. Toque novamente em Remover para confirmar.
Veja como registrá-lo:
- Toque em Adicionar impressão digital.
- Depois disso, siga as etapas na tela para adicionar sua impressão digital novamente.
Também Leu: Resolver Notificações Não Funcionam No Samsung S23 Ultra, S23 (Plus)
Solução #4: Ativar o recurso de impressão digital sempre ativada
Este recurso mostra o local exato onde você deve colocar o dedo na tela, mesmo quando a tela está bloqueada/desligada.
Se esse recurso estiver desativado, você poderá enfrentar problemas ao colocar o dedo no lugar certo e, portanto, levará à falha no esforço de autenticação.
Portanto, você deve ativar o recurso “Impressão digital sempre ativada”.
Veja como fazer:
- Vá para Configurações > Biometria e Segurança.
- Toque em Impressões digitais.
- Aqui você verá o recurso Impressão digital sempre ativado.
- Basta alternar o botão para a posição LIGADO.
Também Leu: Samsung S23, S23 Plus, S23 Ultra Não Está Carregando – Conserte Agora!
Solução #5: Limpar partição de cache
Se o seu Samsung S23 disser “O sensor de impressão digital não está respondendo, tente novamente mais tarde”, você pode tentar limpar a partição do cache.
Isso limpará os dados temporários para corrigir o problema. Não se preocupe! Isso não exclui seus dados pessoais do dispositivo.
Veja como fazer:
- Desligue seu celular.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga + Aumentar volume juntos, até que o dispositivo entre no modo de recuperação.
- No modo de recuperação, use o botão Volume e navegue até a opção Wipe cache partição e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-la e confirmá-la.
Assim que o processo estiver concluído, navegue até a opção Reboot system now e confirme.
Isso é tudo! Seu dispositivo inicializará no modo normal. Agora verifique se o sensor de impressão digital está funcionando corretamente ou se ainda apresenta algum problema.
Também Leu: Consertar Samsung S23, S23 Plus, S23 Ultra Bateria Drenando Rapidamente
Solução #6: Redefinir seu telefone para a configuração original
Se ainda assim, seu sensor de impressão digital estiver com problemas no Samsung S23, S23 Plus ou Samsung S23 Ultra, você pode tentar redefinir o telefone para os padrões de fábrica.
Esta é uma das soluções mais eficazes quando você enfrenta qualquer tipo de problema no seu dispositivo.
Mas isso não excluirá todos os dados do seu dispositivo; portanto, você deve primeiro fazer um backup e prosseguir.
Veja como fazer:
- Vá para Configurações> Gerenciamento Geral.
- Toque em Redefinir > Redefinir dados de fábrica > Redefinir > Excluir tudo.
- Se solicitado, digite a senha e confirme o processo.
Assim que o processo for concluído, o dispositivo será inicializado e você será redirecionado para a tela de boas-vindas. Agora, basta seguir as etapas na tela para configurar seu telefone.
Uma vez feito isso, adicione a impressão digital e verifique se está funcionando bem ou se o problema ainda persiste.
Também Leu: Como Corrigir Samsung S23 Ultra, S23 Plus, S23 Não Liga
Solução #7: Entre em contato com o suporte da Samsung
Se nada parecer funcionar, nessa situação você deverá entrar em contato com a equipe de suporte da Samsung. Conte a eles o seu problema, eles poderão ajudá-lo na direção certa.
Você também pode relatar o erro por meio do aplicativo Samsung Members.
Ou você pode levar o telefone ao centro de serviço autorizado mais próximo. Se o seu dispositivo estiver coberto pela garantia, você também poderá solicitar a substituição.
Dica Bônus: Experimente o software de desbloqueio do Android
Acima, mencionamos soluções diferentes e eficazes que irão ajudá-lo a consertar o sensor de impressão digital que parou de funcionar no telefone Samsung da série S23.
Mas na situação – e se o acesso ao seu telefone estiver bloqueado porque a impressão digital não funciona no telefone.
Bem, não se preocupe! Em tal situação, é altamente recomendável que você experimente o software Android Desbloquear.
Ele irá ajudá-lo a remover, ignorar ou desativar qualquer tipo de bloqueio no telefone Samsung, como PIN, senha, padrão, impressão digital e, assim, ajudá-lo a entrar no seu dispositivo.
 |
 |
Aqui, siga as etapas completas para desbloquear o bloqueio de tela do Samsung S23, S23 Plus ou S23 Ultra usando o software Android Desbloquear.
Também Leu: Correção: Samsung S23, S23+, S23 Ultra Tela Piscando?
Perguntas frequentes [FAQ]
Resposta 1: Pode haver vários motivos. Algumas das causas comuns são:
Resposta 2: Pode-se fazer isso facilmente. Você só precisa colocar o dedo no local exato da tela frontal. Certifique-se de que o dedo e a tela do telefone estejam limpos para operações suaves.
Resposta 3: Os passos são muito simples e fáceis: Navegue até Configurações> Biometria e segurança> Impressões digitais> Selecionar impressão digital> Toque em Excluir.
Resposta 4: Para consertar, siga estas etapas:
Embrulhar
Bem, quando o sensor de impressão digital não funciona, você pode ficar frustrado porque não consegue acessar seu telefone e seus dados.
Por isso, selecionamos um guia definitivo que o ajudará a resolver o sensor de impressão digital que não funciona no Samsung S23, S23 Plus ou S23 Ultra.
Se você achou esta postagem útil e útil, compartilhe-a, pois ela também pode ajudar outras pessoas!
Você pode também gosto:
- DESLIGUE som do obturador no Samsung S23 Ultra/S22 Ultra/S21 Ultra
- Corrigir problema superaquecimento do Samsung S23 Ultra, S23 Plus, S23
- Consertar S Pen continua desconectando no Samsung S23 Ultra, S23 (Plus)
- Corrigir iluminação borda não funcionando no Samsung S23 (Plus)/S23 Ultra
Max Field é um fundador de pt.recoverandroid-data.com. Ele adora Android e adora escrever dicas, truques, consertos de erros, soluções de recuperação de dados e muito mais relacionados ao Android.
